【新規顧客】
◆新規顧客の開拓を行っていくためには、以下のようなことを把握することが必要になってまいります
●自社の製品・サービスのターゲット顧客は誰なのか? それらターゲット顧客はどのような状況に置かれているのか? どのようにアプローチしたらよいのか?
➡ そのための方法が、『アンケートを活用したマーケティングリサーチ』です
【既存顧客】
◆既存顧客を維持・拡大していくためには、以下のようなことを把握することが必要になってまいります
●既存顧客は自社の製品・サービスに対してどのように考えているのか? 競合の製品・サービスに対してどのように考えているのか? 既存顧客はどのような状況にあるのか?
➡ そのための方法が、『ヒアリングを活用したマーケティングリサーチ』です
2.マーケティング営業体制構築
●営業マンの営業力を向上させたい。営業の実態を把握し、営業管理を適切に行いたい。社内連携を適正に行いたい。
それらを阻害している要因はマーケット情報の不足です。
自社・競合・顧客・ビジネス環境、これらマーケット情報を正しく把握し、営業活動に活かすことで営業力を向上させることができます。
➡ これらを解決する方法が、『マーケティングを日々の営業活動の中で実施する[マーケティング営業]の実現』です